Ga naar de inhoud

Procesautomatisering & AI

Automatiseer wat het waard is. Ik help te vinden wat dat is.

Voor productie-, handels- en dienstverlenende bedrijven met 10 tot 100 mensen. Eerst je processen in kaart, dan pas de software.

Plan een kennismaking

Scroll · volg de lijn

Hoofdstuk 02 · Inzicht

Eerst de kaart, dan de machine

Ik loop mee met de mensen die het werk doen. Zo zie ik waar informatie wordt overgetypt, blijft liggen of kwijtraakt, en hoeveel tijd dat kost.

  1. Stap 01Order uit e-mail

    Overgetypt 2×

  2. Stap 02Overtypen in ERP

    Wacht ± 2 dagen

  3. Stap 03Offerte in Word
  4. Stap 04Planning in Excel

    Kwijt in de mailbox

  5. Stap 05Factuur handmatig

  • Meelopen

    Ik kijk mee op de werkvloer, niet alleen vanaf het organogram.

  • Meten

    Per stap: hoe vaak, hoe lang, in welk systeem.

  • Vastleggen

    Eén proceskaart waar je hele team zich in herkent.

Hoofdstuk 03 · Standaardiseren

Geen standaard, geen automatisering

Doen drie mensen hetzelfde werk op drie manieren, dan automatiseer je de chaos. Eerst spreken we één werkwijze af. Pas daarna komt er software.

  • Planner 1Order lezenExcel bijwerkenMail werkplaats
  • Planner 2Order lezenWerkplaats bellenExcel bijwerken
  • Planner 3Briefje op bureauExcel bijwerkenOrder lezen

Eén werkwijze

  1. Stap 01Order vastleggen
  2. Stap 02Capaciteit checken
  3. Stap 03Inplannen + melden

Hoofdstuk 04 · Automatiseren

Dan gaat de lijn aan

Ik bouw de oplossing, test hem en documenteer hem. Geen demo die na een maand stilvalt, maar iets dat in productie blijft draaien.

Voorbeeld · orderverwerking

  1. Stap 01 · AutomatischOrder inlezen
    25→4 min
  2. Stap 02 · AutomatischOfferte opstellen
    2× overtypen→0×
  3. Stap 03 · AutomatischInplannen
    ± 2 dagen→zelfde dag
  4. Stap 04 · MensControle planner
    Blijft mensenwerk

  • Getest

    Elke automatisering draait eerst op een testomgeving, met echte voorbeelden uit jouw bedrijf.

  • Gedocumenteerd

    Je krijgt een handleiding en een draaiboek voor als er iets misgaat.

  • Overgedragen

    Een overdrachtssessie met je team, en 30 dagen garantie.

Hoofdstuk 05 · Eerlijk oordeel

Niet alles moet automatisch

Klik op een processtap en zie mijn oordeel. Het lijstje met wat je níet moet automatiseren is net zo belangrijk als de rest van het rapport.

Voorbeeld · fictief productiebedrijf, 28 medewerkers

± 40× per week · 25 min per offerte · 2 systemen

Offerte opstellen

Automatiseren

Elke week dezelfde stappen en de gegevens staan al in het ERP. Een sjabloon dat zichzelf vult scheelt ± 13 uur per week.

± 60× per maand · 10 min per factuur · gegevens al in ERP

Factuur naar boekhouding

Automatiseren

Pure overdracht tussen twee systemen. Goed te automatiseren, met een controle op afwijkende bedragen.

Dagelijks · drie planners · in Excel

Productieplanning

Eerst standaardiseren

Iedere planner doet het anders. Eerst één werkwijze vastleggen; pas daarna loont automatiseren.

± 6× per week · veel maatwerk

Klachten afhandelen

Niet automatiseren

Weinig volume, veel uitzonderingen, en de klant wil een mens spreken. Hier verdient automatiseren zich niet terug.

Paar keer per maand · relatie en prijs

Leverancier kiezen

Niet automatiseren

Dit is een afweging, geen proces. Ik maak de cijfers inzichtelijk; de keuze blijft bij jou.

Hoofdstuk 06 · Aanbod

Drie stappen, één richting

Je begint klein met een audit. Wat daaruit komt, bouw ik. Wat ik bouw, houd ik draaiend.

Instap

Automation Audit

Een week, een eerlijk rapport: waar je tijd weglekt en wat automatiseren oplevert.

  • Proceskaart van je kernprocessen
  • 3 tot 5 kansen met kosten en baten
  • De lijst met wat je níet moet automatiseren

± 1 week · vaste prijs

Bouwen

Implementatie

Ik bouw de beste kans uit de audit, test hem en draag hem over.

  • Plan, bouw en tests
  • Documentatie en overdracht
  • 30 dagen garantie

Vaste scope · vaste prijs

Onderhoud

Care & Development

Ik houd het draaiend en verbeter het, maand na maand.

  • Monitoring en fixes
  • Kleine verbeteringen
  • Elk kwartaal een procescheck

Maandelijks

Prijzen bespreek ik in een eerste gesprek.

Vraag een audit aan

Hoofdstuk 07 · Wie ik ben

Eén aanspreekpunt, van kaart tot code

Sander Nales, oprichter van Forgeline Optimizations

Sander Nales

Oprichter · procesautomatisering & AI

Ik ben opgeleid als werktuigbouwkundige en software-engineer. Daardoor kijk ik eerst naar het proces op de werkvloer en pas daarna naar de software.

Je hebt één aanspreekpunt: ik doe de audit, bouw de oplossing en onderhoud hem. Wat ik bouw, test en documenteer ik, zodat het blijft werken als ik de deur uit ben.

nales@forgelineoptimizations.nl
  • AchtergrondWerktuigbouwkunde
  • StudieCSE · TU Delft
  • WerkwijzeVaste prijs, vaste scope

Hoofdstuk 08 · Contact

Welk proces kost jou te veel tijd?

Vertel het in een paar zinnen.